COVID-19: juil. 06, 2020 - - L’Administration aéroportuaire de Saskatoon suit avec attention la situation entourant l’épidémie de COVID-19. More

Services

LIVRAISON DES BAGAGES

Que votre bagage soit carré, rond, long ou surdimensionné, nous nous en chargeons... Et même des bagages perdus.

Pour les vols intérieurs, il y a trois convoyeurs à bagages dans la zone des arrivées. Pour les vols provenant de l’étranger, vous devez récupérer vos bagages là où se trouvent les douanes.

Si votre sac n’arrive pas à destination, veuillez vous adresser aux représentants de la compagnie aérienne.

ACCESSIBILITÉ

Étant donné que chaque personne doit pouvoir accéder facilement aux différentes zones de l’aéroport, nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services. Nous mettons donc à votre disposition :

  • des toilettes unisexes et pour les familles
  • des toilettes sans obstacle
  • des fauteuils roulants
  • des rampes d’accès et des ascenseurs adaptés aux fauteuils roulants
  • des écrans d’affichage des vols dans tout l’aéroport
  • Deux zones de détente pour animaux sont à votre disposition en face de l’aérogare. Cliquez ici pour consulter la carte des lieux

  • Une navette adaptée au fauteuils roulants est à votre disposition au stationnement éloigné jetSet

  • Des places de stationnement accessibles sont à votre disposition dans nos aires de stationnement publiques. Cliquez ici pour consulter la carte de nos stationnements de longue et de courte durée et ici pour la carte de notre aire de stationnement jetSet
  • Des téléphones ATME sont à votre disposition avant la sécurité au kiosque des Ambassadeurs et après la sécurité au téléphone public près du Starbucks

KIOSQUE D’INFORMATION

Le kiosque d’information de l’aéroport se situe pile-poil au milieu de l’aérogare, avant la sécurité. Son personnel sera heureux de vous renseigner et de vous aider tous les jours de 4 h à 1 h. Si vous souhaitez obtenir des informations sur ce que vous pouvez faire ou voir à Saskatoon ou des directions, adressez-vous à un ambassadeur de l’aéroport ou rendez-vous au kiosque Saskatoon Shines dans la zone des arrivées.

OBJETS TROUVÉS

Avez-vous perdu quelque chose? Si c’est le cas, il se peut qu’on nous l’ait apporté. Les objets trouvés à l’intérieur de l’aérogare ou à proximité sont généralement apportés au kiosque d’information. Pour le récupérer, veuillez composer le 306.975.8900. Les articles qui ne sont pas récupérés après 30 jours seront donnés à une œuvre de bienfaisance locale ou seront détruits.

En ce qui concerne les bagages perdus ou les articles laissés à bord d’un avion, veuillez directement vous adresser à la compagnie aérienne.

CHANGE ET SERVICES BANCAIRES

Sans argent, on ne peut pas aller bien loin!

Le bureau de change International Currency Exchange (ICE) se trouve à l’intérieur de l’aérogare, avant la sécurité, près de la zone kiosque d'information. Il est ferme. Vous pouvez également utiliser le service « Cliquer & Collecter » directement en ligne sur le site www.ice-canada.ca.

L’aéroport de Saskatoon met à la disposition des voyageurs deux guichets automatiques. Le premier se trouve avant la sécurité, près du kiosque d’information. Le second est situé après la sécurité, entre les portes cinq et six.

WI-FI

Grâce à la borne WI-FI de Shaw à haut débit, vous pouvez vous rendre gratuitement sur le Net, où que vous soyez dans l’aéroport.

PROGRAMME DES AMBASSADEURS DE L’AÉROPORT

Dans une ville où le bénévolat est partout, vous ne trouverez pas de meilleurs ambassadeurs. Ils seront heureux de vous renseigner et de vous aider, avec la plus grande courtoisie (et en général des bonbons!).

Si vous souhaitez devenir ambassadeur de l’aéroport, veuillez faire une demande et en parler avec le responsable de ce service. Pour imprimer le formulaire de demande, veuillez cliquer ici.

NAVETTES POUR ÉVÉNEMENTS

Bien que le stationnement soit limité devant l’aérogare, nous pouvons prendre des dispositions particulières pour un événement spécial. Toute autorisation de stationnement spéciale doit être accordée par l’aéroport de Saskatoon. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez communiquer avec nous au 306.975.4108.

RÉSERVATION DE SALLES DE RÉUNIONS

En raison des contraintes d’emploi du temps et d’horaires, il est parfois nécessaire d’avoir une réunion à l’aéroport. Pour vous renseigner ou réserver une salle de réunion, veuillez cliquer ici.

Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)

L'ASFC a un comptoir ouvert au public du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.

Cliquez ici pour plus d'informations

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